Klik op ‘punten inwisselen’ en kies voor de optie ‘geld’.
Voer je bankgegevens in, zoals je IBAN en de naam van de rekeninghouder.
Bevestig je aankoop en wissel je punten in voor geld.
Volg de uitbetalingsstatus in je transactiegeschiedenis.
Wat is de waarde van de StemPunten?
2000 StemPunten kan je inwisselen voor 5 euro. Het puntensysteem van StemPunt is zo eerlijk mogelijk ingericht. Door een lagere besteldrempel in geld hebben alle panelleden de kans om sneller punten in te wisselen, zonder jaren te hoeven sparen.
Hoe ontvang ik mijn geld?
Je ontvangt je geld via een bankoverschrijving naar een Nederlands rekeningnummer, aangezien StemPunt alleen bereikbaar is vanuit Nederland. Het is dus ook alleen mogelijk punten om te zetten in geld door gebruik te maken van een Nederlands rekeningnummer.
Zijn er kosten verbonden aan de uitbetaling in geld?
Nee, er worden geen transactiekosten of andere kosten afgetrokken van je uitbetaling in geld.
Hoelang duurt het voordat ik mijn geld ontvang?
Na je bestelling wordt een uitbetaling in geld binnen enkele werkdagen verwerkt. Wanneer de status van je uitbetaling in geld verandert, ontvang je een e-mail met een update van de uitbetalingsstatus.
Zijn er beperkingen op hoe vaak ik punten kan inwisselen voor geld?
Ja, er is een limiet van maximaal drie overschrijvingen per week. Je kan dus maximaal 15 euro per dag/week laten uitbetalen. Daarnaast kan je maximaal 6 overschrijvingen per maand doen voor maximaal 30 Euro in totaal per maand.
Wat moet ik doen als er een probleem is met mijn uitbetaling in geld?
Neem contact op met de Helpdesk wanneer je vragen hebt of problemen ervaart tijdens het bestelproces. Het helpt enorm als je een schermafbeelding meestuurt, zodat de medewerkers van de Helpdesk je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Wat kan ik doen als bestellen niet lukt?
Wanneer het plaatsen van een bestelling niet lukt, kan dit verschillende oorzaken hebben. Hieronder de meest voorkomende oorzaken en de daarbij behorende oplossing:
Om de ‘Uitbetalen in geld’ pagina te openen dien je cookies te accepteren. Wanneer een bestelling niet doorkomt kan dit te maken hebben met je cookie-instellingen van je internetbrowser. Hoe je de instellingen kunt aanpassen lees je hier.
Soms moet de internetbrowser via Ctrl + F5 ververst worden. Wanneer dat niet werkt, kan het helpen van internetbrowser te wisselen en daar de bestelling te plaatsen.
Heeft geen van deze oplossingen geholpen? Neen dan contact op met de Helpdesk en geef duidelijk aan wat het probleem is. Het helpt enorm als je een schermafbeelding meestuurt, zodat de medewerkers van de Helpdesk je zo goed mogelijk kunnen helpen.
